要警惕那个“坏苹果”

应邀到朋友家做客。吃完晚饭,女主人给我们上茶,又拎来一筐苹果请大家

品尝。

苹果个个光洁明亮、

清香扑鼻,

馋得每人都挑了一个。

正当准备狠咬一口

时,我突然听到“哇,坏苹果!

”尖叫声出自黄小姐,她捷足先登,挑了一个最

靓的,却没想到好看却不好吃。

 

“大家都别吃了!

”看着那个坏苹果,男主人说,

“根据坏苹果法则,这筐苹

果一定有更多坏了的。

”说完,他拿刀切开了所有苹果。不出所料,差不多

10

个苹果中就有

4

个是长了蛀虫的。

 

“这是怎么回事呢?”顾不得刚刚咬到蛀虫的恶心,黄小姐发问。

 

回答黄小姐的好奇不难。中国不是有“一颗老鼠搅坏一锅粥”的说法吗?美

国也有“坏苹果并发症”

Bad 

Apple 

Syndrome

)的法则。就是说,如果把一个

坏苹果留在一筐好苹果里,

结果你将得到一筐坏苹果。

此法则适用于团队——一

个人的态度将影响一个团队。

 

说到团队,举马云的实例。他虽对计算机软件和硬件一窍不通,但却创立了

淘宝网和阿里巴巴——目前全球最大的

B2B

商务网站。在谈到自己的成功秘决

时,

马云非常自豪地说,

企业成功最重要的原则之一就是打造一个明星团队,

不只是拥有明星领导人。因为团队就像企业建立的若干个“别动队”

,只有“别

动队”成员间相互协作配合,才能最终胜利完成任务。

 

知道马云团队厉害的人多,但知道团队不易建设好且极易被破坏的人却少。

在团队中,

某些问题员工就像

“坏苹果”

其危害性不在于他自己没有工作效率,

而在于他有着惊人的破坏力,

具体表现在行为的示范效应、

破坏团队氛围和干扰

组织目标等方面。

有研究表明,

如果在一个组织或公司内,

有一位同事特别

“懒”

或特别“难搞”

,那就个人就可以使整个公司或组织的效率被拉下

30%

40%

。他

不仅影响了其他员工的工作,而且可能使整个团队变成一个烂摊子

 

 

根据研究,产生“坏苹果并发症”的主要原因在于,一位状况差的同事可能

造成其他人

“无关紧要的错误判断与决定”

以及在这个组织里不良感受的蔓延。

如果某人令人讨厌,

而其又处在一个组织中,

就会让你因为不喜欢这个人,

连带

也不喜欢这个组织,

甚至不喜欢其他在同一组织里的同事。

因此研究建议,

企业

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清香扑鼻,

馋得每人都挑了一个。

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时,我突然听到“哇,坏苹果!

”尖叫声出自黄小姐,她捷足先登,挑了一个最

靓的,却没想到好看却不好吃。

 

“大家都别吃了!

”看着那个坏苹果,男主人说,

“根据坏苹果法则,这筐苹

果一定有更多坏了的。

”说完,他拿刀切开了所有苹果。不出所料,差不多

10

个苹果中就有

4

个是长了蛀虫的。

 

“这是怎么回事呢?”顾不得刚刚咬到蛀虫的恶心,黄小姐发问。

 

回答黄小姐的好奇不难。中国不是有“一颗老鼠搅坏一锅粥”的说法吗?美

国也有“坏苹果并发症”

Bad 

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坏苹果留在一筐好苹果里,

结果你将得到一筐坏苹果。

此法则适用于团队——一

个人的态度将影响一个团队。

 

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时,

马云非常自豪地说,

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不只是拥有明星领导人。因为团队就像企业建立的若干个“别动队”

,只有“别

动队”成员间相互协作配合,才能最终胜利完成任务。

 

知道马云团队厉害的人多,但知道团队不易建设好且极易被破坏的人却少。

在团队中,

某些问题员工就像

“坏苹果”

其危害性不在于他自己没有工作效率,

而在于他有着惊人的破坏力,

具体表现在行为的示范效应、

破坏团队氛围和干扰

组织目标等方面。

有研究表明,

如果在一个组织或公司内,

有一位同事特别

“懒”

或特别“难搞”

,那就个人就可以使整个公司或组织的效率被拉下

30%

40%

。他

不仅影响了其他员工的工作,而且可能使整个团队变成一个烂摊子

 

 

根据研究,产生“坏苹果并发症”的主要原因在于,一位状况差的同事可能

造成其他人

“无关紧要的错误判断与决定”

以及在这个组织里不良感受的蔓延。

如果某人令人讨厌,

而其又处在一个组织中,

就会让你因为不喜欢这个人,

连带

也不喜欢这个组织,

甚至不喜欢其他在同一组织里的同事。

因此研究建议,

企业

应邀到朋友家做客。吃完晚饭,女主人给我们上茶,又拎来一筐苹果请大家

品尝。

苹果个个光洁明亮、

清香扑鼻,

馋得每人都挑了一个。

正当准备狠咬一口

时,我突然听到“哇,坏苹果!

”尖叫声出自黄小姐,她捷足先登,挑了一个最

靓的,却没想到好看却不好吃。

 

“大家都别吃了!

”看着那个坏苹果,男主人说,

“根据坏苹果法则,这筐苹

果一定有更多坏了的。

”说完,他拿刀切开了所有苹果。不出所料,差不多

10

个苹果中就有

4

个是长了蛀虫的。

 

“这是怎么回事呢?”顾不得刚刚咬到蛀虫的恶心,黄小姐发问。

 

回答黄小姐的好奇不难。中国不是有“一颗老鼠搅坏一锅粥”的说法吗?美

国也有“坏苹果并发症”

Bad 

Apple 

Syndrome

)的法则。就是说,如果把一个

坏苹果留在一筐好苹果里,

结果你将得到一筐坏苹果。

此法则适用于团队——一

个人的态度将影响一个团队。

 

说到团队,举马云的实例。他虽对计算机软件和硬件一窍不通,但却创立了

淘宝网和阿里巴巴——目前全球最大的

B2B

商务网站。在谈到自己的成功秘决

时,

马云非常自豪地说,

企业成功最重要的原则之一就是打造一个明星团队,

不只是拥有明星领导人。因为团队就像企业建立的若干个“别动队”

,只有“别

动队”成员间相互协作配合,才能最终胜利完成任务。

 

知道马云团队厉害的人多,但知道团队不易建设好且极易被破坏的人却少。

在团队中,

某些问题员工就像

“坏苹果”

其危害性不在于他自己没有工作效率,

而在于他有着惊人的破坏力,

具体表现在行为的示范效应、

破坏团队氛围和干扰

组织目标等方面。

有研究表明,

如果在一个组织或公司内,

有一位同事特别

“懒”

或特别“难搞”

,那就个人就可以使整个公司或组织的效率被拉下

30%

40%

。他

不仅影响了其他员工的工作,而且可能使整个团队变成一个烂摊子

 

 

根据研究,产生“坏苹果并发症”的主要原因在于,一位状况差的同事可能

造成其他人

“无关紧要的错误判断与决定”

以及在这个组织里不良感受的蔓延。

如果某人令人讨厌,

而其又处在一个组织中,

就会让你因为不喜欢这个人,

连带

也不喜欢这个组织,

甚至不喜欢其他在同一组织里的同事。

因此研究建议,

企业

应邀到朋友家做客。吃完晚饭,女主人给我们上茶,又拎来一筐苹果请大家

品尝。

苹果个个光洁明亮、

清香扑鼻,

馋得每人都挑了一个。

正当准备狠咬一口

时,我突然听到“哇,坏苹果!

”尖叫声出自黄小姐,她捷足先登,挑了一个最

靓的,却没想到好看却不好吃。

 

“大家都别吃了!

”看着那个坏苹果,男主人说,

“根据坏苹果法则,这筐苹

果一定有更多坏了的。

”说完,他拿刀切开了所有苹果。不出所料,差不多

10

个苹果中就有

4

个是长了蛀虫的。

 

“这是怎么回事呢?”顾不得刚刚咬到蛀虫的恶心,黄小姐发问。

 

回答黄小姐的好奇不难。中国不是有“一颗老鼠搅坏一锅粥”的说法吗?美

国也有“坏苹果并发症”

Bad 

Apple 

Syndrome

)的法则。就是说,如果把一个

坏苹果留在一筐好苹果里,

结果你将得到一筐坏苹果。

此法则适用于团队——一

个人的态度将影响一个团队。

 

说到团队,举马云的实例。他虽对计算机软件和硬件一窍不通,但却创立了

淘宝网和阿里巴巴——目前全球最大的

B2B

商务网站。在谈到自己的成功秘决

时,

马云非常自豪地说,

企业成功最重要的原则之一就是打造一个明星团队,

不只是拥有明星领导人。因为团队就像企业建立的若干个“别动队”

,只有“别

动队”成员间相互协作配合,才能最终胜利完成任务。

 

知道马云团队厉害的人多,但知道团队不易建设好且极易被破坏的人却少。

在团队中,

某些问题员工就像

“坏苹果”

其危害性不在于他自己没有工作效率,

而在于他有着惊人的破坏力,

具体表现在行为的示范效应、

破坏团队氛围和干扰

组织目标等方面。

有研究表明,

如果在一个组织或公司内,

有一位同事特别

“懒”

或特别“难搞”

,那就个人就可以使整个公司或组织的效率被拉下

30%

40%

。他

不仅影响了其他员工的工作,而且可能使整个团队变成一个烂摊子

 

 

根据研究,产生“坏苹果并发症”的主要原因在于,一位状况差的同事可能

造成其他人

“无关紧要的错误判断与决定”

以及在这个组织里不良感受的蔓延。

如果某人令人讨厌,

而其又处在一个组织中,

就会让你因为不喜欢这个人,

连带

也不喜欢这个组织,

甚至不喜欢其他在同一组织里的同事。

因此研究建议,

应邀到朋友家做客。吃完晚饭,女主人给我们上茶,又拎来一筐苹果请大家

品尝。

苹果个个光洁明亮、

清香扑鼻,

馋得每人都挑了一个。

正当准备狠咬一口

时,我突然听到“哇,坏苹果!

”尖叫声出自黄小姐,她捷足先登,挑了一个最

靓的,却没想到好看却不好吃。

 

“大家都别吃了!

”看着那个坏苹果,男主人说,

“根据坏苹果法则,这筐苹

果一定有更多坏了的。

”说完,他拿刀切开了所有苹果。不出所料,差不多

10

个苹果中就有

4

个是长了蛀虫的。

 

“这是怎么回事呢?”顾不得刚刚咬到蛀虫的恶心,黄小姐发问。

 

回答黄小姐的好奇不难。中国不是有“一颗老鼠搅坏一锅粥”的说法吗?美

国也有“坏苹果并发症”

Bad 

Apple 

Syndrome

)的法则。就是说,如果把一个

坏苹果留在一筐好苹果里,

结果你将得到一筐坏苹果。

此法则适用于团队——一

个人的态度将影响一个团队。

 

说到团队,举马云的实例。他虽对计算机软件和硬件一窍不通,但却创立了

淘宝网和阿里巴巴——目前全球最大的

B2B

商务网站。在谈到自己的成功秘决

时,

马云非常自豪地说,

企业成功最重要的原则之一就是打造一个明星团队,

不只是拥有明星领导人。因为团队就像企业建立的若干个“别动队”

,只有“别

动队”成员间相互协作配合,才能最终胜利完成任务。

 

知道马云团队厉害的人多,但知道团队不易建设好且极易被破坏的人却少。

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破坏团队氛围和干扰

组织目标等方面。

有研究表明,

如果在一个组织或公司内,

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“懒”

或特别“难搞”

,那就个人就可以使整个公司或组织的效率被拉下

30%

40%

。他

不仅影响了其他员工的工作,而且可能使整个团队变成一个烂摊子

 

 

根据研究,产生“坏苹果并发症”的主要原因在于,一位状况差的同事可能

造成其他人

“无关紧要的错误判断与决定”

以及在这个组织里不良感受的蔓延。

如果某人令人讨厌,

而其又处在一个组织中,

就会让你因为不喜欢这个人,

连带

也不喜欢这个组织,

甚至不喜欢其他在同一组织里的同事。

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企业

应邀到朋友家做客。吃完晚饭,女主人给我们上茶,又拎来一筐苹果请大家

品尝。

苹果个个光洁明亮、

清香扑鼻,

馋得每人都挑了一个。

正当准备狠咬一口

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”尖叫声出自黄小姐,她捷足先登,挑了一个最

靓的,却没想到好看却不好吃。

 

“大家都别吃了!

”看着那个坏苹果,男主人说,

“根据坏苹果法则,这筐苹

果一定有更多坏了的。

”说完,他拿刀切开了所有苹果。不出所料,差不多

10

个苹果中就有

4

个是长了蛀虫的。

 

“这是怎么回事呢?”顾不得刚刚咬到蛀虫的恶心,黄小姐发问。

 

回答黄小姐的好奇不难。中国不是有“一颗老鼠搅坏一锅粥”的说法吗?美

国也有“坏苹果并发症”

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)的法则。就是说,如果把一个

坏苹果留在一筐好苹果里,

结果你将得到一筐坏苹果。

此法则适用于团队——一

个人的态度将影响一个团队。

 

说到团队,举马云的实例。他虽对计算机软件和硬件一窍不通,但却创立了

淘宝网和阿里巴巴——目前全球最大的

B2B

商务网站。在谈到自己的成功秘决

时,

马云非常自豪地说,

企业成功最重要的原则之一就是打造一个明星团队,

不只是拥有明星领导人。因为团队就像企业建立的若干个“别动队”

,只有“别

动队”成员间相互协作配合,才能最终胜利完成任务。

 

知道马云团队厉害的人多,但知道团队不易建设好且极易被破坏的人却少。

在团队中,

某些问题员工就像

“坏苹果”

其危害性不在于他自己没有工作效率,

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具体表现在行为的示范效应、

破坏团队氛围和干扰

组织目标等方面。

有研究表明,

如果在一个组织或公司内,

有一位同事特别

“懒”

或特别“难搞”

,那就个人就可以使整个公司或组织的效率被拉下

30%

40%

。他

不仅影响了其他员工的工作,而且可能使整个团队变成一个烂摊子

 

 

根据研究,产生“坏苹果并发症”的主要原因在于,一位状况差的同事可能

造成其他人

“无关紧要的错误判断与决定”

以及在这个组织里不良感受的蔓延。

如果某人令人讨厌,

而其又处在一个组织中,

就会让你因为不喜欢这个人,

连带

也不喜欢这个组织,

甚至不喜欢其他在同一组织里的同事。

因此研究建议,

企业

       应邀到朋友家做客。吃完晚饭,女主人给我们上茶,又拎来一筐苹果请大家品尝。苹果个个光洁明亮、清香扑鼻,馋得每个人都挑了一个。正当准备狠咬一口时,我突然听到“哇,坏苹果!”尖叫声出自黄小姐,她捷足先登,挑了一个最靓的,却没想到好看却不好吃。

      “大家都别吃了!”看着那个坏苹果,男主人说,“根据坏苹果法则,这筐苹果一定有更多坏了的。”说完,他拿刀切开了所有苹果。不出所料,差不多10个苹果中就有4个是长了蛀虫的。

      “这是怎么回事呢?”顾不得刚刚咬到蛀虫的恶心,黄小姐发问。

       回答黄小姐的好奇不难。中国不是有“一颗老鼠搅坏一锅粥”的说法吗?美国也有“坏苹果并发症”(Bad Apple Syndrome)的法则。就是说,如果把一个坏苹果留在一筐好苹果里,结果你将得到一筐坏苹果。此法则适用于团队——一个人的态度将影响一个团队。

       说到团队,举马云的实例。他虽对计算机软件和硬件一窍不通,但却创立了淘宝网和阿里巴巴——目前全球最大的B2B商务网站。在谈到自己的成功秘诀时,马云非常自豪地说,企业成功最重要的原则之一就是打造一个明星团队,而不只是拥有明星领导人。因为团队就像企业建立的若干个“别动队”,只有“别动队”成员间相互协作配合,才能最终胜利完成任务。

       知道马云团队厉害的人多,但知道团队不易建设好且极易被破坏的人却少。在团队中,某些问题员工就像“坏苹果”,其危害性不在于他自己没有工作效率,而在于他有着惊人的破坏力,具体表现在行为的示范效应、破坏团队氛围和干扰组织目标等方面。有研究表明,如果在一个组织或公司内,有一位同事特别“懒”或者特别“难搞”,那这个人就可以使整个公司或组织的效率被拉下30%~40%。他不仅影响了其他员工的工作,而且可能使整个团队变成一个烂摊子。

       根据研究,产生“坏苹果并发症”的主要原因在于,一位状况差的同事可能造成其他人“无关紧要的错误判断与决定”,以及在这个组织里不良感受的蔓延。如果某人令人讨厌,而其又处在一个组织中,就会让你因为不喜欢这个人,连带也不喜欢这个组织,甚至不喜欢其他在同一组织里的同事。因此研究建议,企业不要只梳理“对的模范”,也要打击“不对的行为”;否则,一个公司或组织的同事就会像“情绪的导电体”,“一有老鼠屎,立刻坏掉整锅粥”。

       可最麻烦的,却是团队中的“坏苹果”不一定是能力差的;相反,能力强的也可能成为问题员工,而且破坏力更大。那么,如何限制问题员工的影响力呢?首先要从机制上入手。在一个团队中,如果有20%的人干得不好,那么奖罚分明将尤为重要。重奖,可以保证那20%的人更有积极性;重罚,可以免除那70%的人不被罚而也有积极性,或者争取得奖。

       没敢细想,普普通通一个苹果却包含着这么大的学问。从朋友家出来,我依然忘不了那个坏苹果——“坏苹果”的警示是:要警惕最早坏了的那个,而且处理要趁早。千万不要因为一个人的恶劣行径,毁掉整个团队。

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